第234章 高手就是高手
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哪怕是新车一次性5辆车都绝对是一笔大的订单,更何况是买2手车?在二手车这个行当里科尔也干了三四年了,还从来没有见过一次买3辆以上的二手车的主儿,看看林铮和谭娜的衣着和举止气度,科尔的表情顿时如同吃了喜鹊屎,一张脸都要笑烂了,“先生请放心,吉姆车行是整个霍斯特价格最公道、最童叟无欺的二手车车行,此外还提供多种增值服务,保证让您满意,本人是有多年二手车销售和评估经验的销售顾问、二手车评估师,保证让您花最少的钱买到最物所值的车子。”
“但愿吧。”林铮不置可否的点点头,美国人喜欢吹牛的毛病估计这辈子是改不了了,林铮也没打算把这货的话当成一回事,“我想要一台年份近一点的凯迪拉克弗雷特伍德brougham、林肯城市和一辆林肯外交官,你们这里有没有?”
“有,有,当然有,”科尔连连点头,确定对方确实有意购买多辆车之后下巴都笑的要掉了,嘴里如同黑人饶舌歌手一般喋喋不休的道,“先生,您运气真好,我们这里昨天刚到了一台91年的凯迪拉克弗雷特伍德brougham,上个月到了两台外交官和城市,车主用的很爱惜,漆水和内饰爱护的很好,动机非常棒,相信您看到就会喜欢上的。”
“带我们去看看。”
科尔自然没有二话,立刻开过来一辆类似于后世景区的那种可以坐多个人的电动游览车一样的电动车。对林铮一行人笑道,“先生。女士,请上车。”
“他们倒是考虑的挺周到的。”看着这辆游览车,谭娜小小的有点惊讶。
“很正常,选车也不是一件轻松的事,这么大的面积,靠人走能把客户累死,客户还没选好车,倒是先把人给累跑了。那可就得不偿失了。”林铮笑着道,“说来说去,还是一个服务理念的问题。”
是这个道理!谭娜心里若有所思,从这家二手车行的所提供的各项服务方面她看到了联创科技与国外公司在服务意识方面的巨大差距,看来公司的服务理念还有待加强啊。想到林铮上次说的要从国外聘请一个专家来为公司设计一套完整的客户服务和体验流程的事儿,后来却因为事情太多忘jì了这件事,现在想来。这件事确实不能疏忽了。
……………………
所有的车子全都停在户外,上面不可避免的落了一些灰尘,向来都是将汽车当做一个代步工具的美国人也从来不将这个当做一回事,指着眼前的这辆黑色的凯迪拉克弗雷特伍德喋喋不休给林铮介绍着,“老板,您看这车。上个月才做了保养,车漆打了蜡,只要简单的冲洗一下,光滑的甚至能摔断苍蝇的腿,您再看这车子的内饰。所有的镀铬装饰全都闪闪光……”
“车子我们进行过仔细的检查,车子最重要的动机、变箱和底盘运行良好。北极星动机的耐用性和可靠性是全世界最著名的,通用的4aT自动变箱让您尽享舒适,完全体会不到加减的顿挫感,这真皮座椅最舒服了,坐上去就像是坐在自己家里的豪华真皮沙上一样,让您坐进去就不想起来,这也是凯迪拉克的魅力所在,您可以坐上去体验一下,我保证您会喜欢上这辆车子……”
“一些小毛病我们也修理了,保证所有的按钮、开关、灯光全部好用,保证车子所有的性能都良好,简直和您新车店里从开出来的一模一样,这么值的一辆车,您只需要用不到新车三分之二的价格就能拥有它,我们吉姆车行还为您提供为期半年或者15ooo公里的的保修服务,原谅我再也想不出来还有什么车子能够比这辆车更值、更值得您购买了……”
“车钥匙呢,我要试驾一下。”林铮打断这喋喋不休、看上去如果自己不阻止很有可能喋喋不休三个小时也不带停顿的家伙。
“哦,当然当然。”科尔对于林铮打断了自己的话这一点丝毫不感到奇怪,痛快的将钥匙交给林铮,却不妨林铮却直接将车子交给了旁边那个一直没怎么说话的、唯一一个美国人。
怎么个情况?科尔微微一怔,随即就释然:哦,这肯定是这三个中国人请来的验车师,没关系,让他们看就是了。
这种情况很常见,很多对车子不太了解的人在买二手车的时候都会花点钱请个经验丰富的验车师,他们却不知道,这些验车师其实是可以从车行里面拿提成的,虽然自己没见过这个验车师,但科尔坚信这家伙一定会知道自己该怎么做,而且科尔不认为他们能从这车上现什么毛病。
“boss,这辆车的动机有点问题,5号汽缸燃烧不充分,轴瓦的磨损也很厉害,最多再开5ooo英里就极有可能坏掉。”开着出去转了一圈回来,瓦尔德加德皱着眉头对林铮道,“不知道是不是出过比较严zhòng的车祸,感觉底盘的完整度不是很好……”
“这不可能!”没等瓦尔德加德说完,科尔就跳了起来,“先生,我向您保证,这辆车绝对没有任何问题。”
瓦尔德加德也不和科尔争辩,直接道,“有没有问题把5号汽缸的火花塞取出来看看就知道了,其他燃烧状况良好的汽缸的火花塞都是砖红色,5号汽缸的火花塞绝对像是在油里泡过一样的颜色。”
“还有,我看到那边有一台去年的弗雷特伍德,我建yì您去看看那一台,虽然两辆车都是弗雷特伍德,但两辆车的平台不一样,93年之间的弗雷特伍德是c―body平台,93年之后的是d―body平台,两个平台的技术差距和舒适性相差很大。”
科尔张着嘴巴,老半天合不拢,这台车子的5号气缸竟然燃烧不完全?怎么试车和验车的时候没看出来?
如果对瓦尔德加德的话不认同,他完全可以当场验证,可是他不敢,这种事情,不看也就罢了,但如果当场被抓了个现行那可就麻烦大了,当即笑嘻嘻的道:“没错,那边确实有一天去年的弗雷特伍德,不过因为那车子还在保修期之内,所以价格稍微有点高,如果您对那车子感兴趣,我们现在就过去看看,那台车子的状况近乎完美,我从来没见过车况车么好的车子,车子是车主欠了银行的贷款还不上,被银行拿来卖掉的……”
至于瓦尔德加德说的这台车子的动机有问题这一点他直接闭口不谈,就像是没听到。
对于科尔的话,林铮也当没听到,鬼知道这家伙说的是真的还是假的?只是点点头,“好,过去看看。”
……………………
有了瓦尔德加德这位技术高手坐镇,任凭科尔怎么巧舌如簧也没办法了,对于赛车来说,鸡蛋里挑骨头本就是再正常不过的事情,现在过是在几辆二手车里面挑些毛病而已,对于瓦尔德加德来说这简直不要太简单:谁敢拍着胸脯说这二手车一点毛病都没有?
当瓦尔德加德帮林铮最终选定了一辆凯迪拉克弗雷特伍德、一辆福特外交官和三辆福特水星之后,科尔甚至已经开始担心这家伙会不会抢走自己的位子?这家伙的眼睛实在是太毒了。
5辆车子最终以万美元成交,对于这5辆车林铮很满意,车子不但品相很好,整体性能也非常出色,如果不是靠瓦尔德加德鸡蛋里挑骨头似的挑出了几个小毛病,这个价格绝对拿不下来。
当然,吉姆车行也绝对赚了,尽管科尔这家伙一再说自己一分钱都没有挣到,但只要从这家伙笑的都合不拢的嘴巴就知道这家伙肯定没少赚,不管他,让科尔再找两个人一起帮忙把车子送回去。
――――――――――――――――――――
林铮回去的时候,正好在停车场遇到霍克,看着一字停下的5辆车,霍克吞了口口水,小心的向林铮问道,“老板,这是公司的车子?”
“当然,我们是一家有着远大抱负的公司,没有几辆车怎么能行?”林铮点点头,心中忽然一动,指了其中一辆福特水星对霍克道,“等你的腿好了,这辆车算是公司配给你的用车,可以私用。”
霍克愣了一下,忙感激对林铮道,“谢谢老板。”
林铮摆摆手,“医生说你的腿什么时候能好?”
“很快,”听林铮问起这个问题,霍克咧着嘴笑起来,“医生说快的话一个月就能下地,两个月就能正常走了,只要不跑、正常走路就没问题。”
“那就好,”林铮点了下头,想到毕竟这家伙的腿还是小丁给打断的,从包里掏出2ooo美元来递给他,“这段时间增加一下营养,算是我给你的一点补偿。”
霍克眼睛瞬间就红了,哆嗦了两下嘴皮子:作为一个混混小头子,他被人咒骂过,被人打过,也被人畏惧过,但从来没有被人同情和关心过,这种感觉让他想起了小时候,不过他什么也没说,只是重重的点了下头。
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哪怕是新车一次性5辆车都绝对是一笔大的订单,更何况是买2手车?在二手车这个行当里科尔也干了三四年了,还从来没有见过一次买3辆以上的二手车的主儿,看看林铮和谭娜的衣着和举止气度,科尔的表情顿时如同吃了喜鹊屎,一张脸都要笑烂了,“先生请放心,吉姆车行是整个霍斯特价格最公道、最童叟无欺的二手车车行,此外还提供多种增值服务,保证让您满意,本人是有多年二手车销售和评估经验的销售顾问、二手车评估师,保证让您花最少的钱买到最物所值的车子。”
“但愿吧。”林铮不置可否的点点头,美国人喜欢吹牛的毛病估计这辈子是改不了了,林铮也没打算把这货的话当成一回事,“我想要一台年份近一点的凯迪拉克弗雷特伍德brougham、林肯城市和一辆林肯外交官,你们这里有没有?”
“有,有,当然有,”科尔连连点头,确定对方确实有意购买多辆车之后下巴都笑的要掉了,嘴里如同黑人饶舌歌手一般喋喋不休的道,“先生,您运气真好,我们这里昨天刚到了一台91年的凯迪拉克弗雷特伍德brougham,上个月到了两台外交官和城市,车主用的很爱惜,漆水和内饰爱护的很好,动机非常棒,相信您看到就会喜欢上的。”
“带我们去看看。”
科尔自然没有二话,立刻开过来一辆类似于后世景区的那种可以坐多个人的电动游览车一样的电动车。对林铮一行人笑道,“先生。女士,请上车。”
“他们倒是考虑的挺周到的。”看着这辆游览车,谭娜小小的有点惊讶。
“很正常,选车也不是一件轻松的事,这么大的面积,靠人走能把客户累死,客户还没选好车,倒是先把人给累跑了。那可就得不偿失了。”林铮笑着道,“说来说去,还是一个服务理念的问题。”
是这个道理!谭娜心里若有所思,从这家二手车行的所提供的各项服务方面她看到了联创科技与国外公司在服务意识方面的巨大差距,看来公司的服务理念还有待加强啊。想到林铮上次说的要从国外聘请一个专家来为公司设计一套完整的客户服务和体验流程的事儿,后来却因为事情太多忘jì了这件事,现在想来。这件事确实不能疏忽了。
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所有的车子全都停在户外,上面不可避免的落了一些灰尘,向来都是将汽车当做一个代步工具的美国人也从来不将这个当做一回事,指着眼前的这辆黑色的凯迪拉克弗雷特伍德喋喋不休给林铮介绍着,“老板,您看这车。上个月才做了保养,车漆打了蜡,只要简单的冲洗一下,光滑的甚至能摔断苍蝇的腿,您再看这车子的内饰。所有的镀铬装饰全都闪闪光……”
“车子我们进行过仔细的检查,车子最重要的动机、变箱和底盘运行良好。北极星动机的耐用性和可靠性是全世界最著名的,通用的4aT自动变箱让您尽享舒适,完全体会不到加减的顿挫感,这真皮座椅最舒服了,坐上去就像是坐在自己家里的豪华真皮沙上一样,让您坐进去就不想起来,这也是凯迪拉克的魅力所在,您可以坐上去体验一下,我保证您会喜欢上这辆车子……”
“一些小毛病我们也修理了,保证所有的按钮、开关、灯光全部好用,保证车子所有的性能都良好,简直和您新车店里从开出来的一模一样,这么值的一辆车,您只需要用不到新车三分之二的价格就能拥有它,我们吉姆车行还为您提供为期半年或者15ooo公里的的保修服务,原谅我再也想不出来还有什么车子能够比这辆车更值、更值得您购买了……”
“车钥匙呢,我要试驾一下。”林铮打断这喋喋不休、看上去如果自己不阻止很有可能喋喋不休三个小时也不带停顿的家伙。
“哦,当然当然。”科尔对于林铮打断了自己的话这一点丝毫不感到奇怪,痛快的将钥匙交给林铮,却不妨林铮却直接将车子交给了旁边那个一直没怎么说话的、唯一一个美国人。
怎么个情况?科尔微微一怔,随即就释然:哦,这肯定是这三个中国人请来的验车师,没关系,让他们看就是了。
这种情况很常见,很多对车子不太了解的人在买二手车的时候都会花点钱请个经验丰富的验车师,他们却不知道,这些验车师其实是可以从车行里面拿提成的,虽然自己没见过这个验车师,但科尔坚信这家伙一定会知道自己该怎么做,而且科尔不认为他们能从这车上现什么毛病。
“boss,这辆车的动机有点问题,5号汽缸燃烧不充分,轴瓦的磨损也很厉害,最多再开5ooo英里就极有可能坏掉。”开着出去转了一圈回来,瓦尔德加德皱着眉头对林铮道,“不知道是不是出过比较严zhòng的车祸,感觉底盘的完整度不是很好……”
“这不可能!”没等瓦尔德加德说完,科尔就跳了起来,“先生,我向您保证,这辆车绝对没有任何问题。”
瓦尔德加德也不和科尔争辩,直接道,“有没有问题把5号汽缸的火花塞取出来看看就知道了,其他燃烧状况良好的汽缸的火花塞都是砖红色,5号汽缸的火花塞绝对像是在油里泡过一样的颜色。”
“还有,我看到那边有一台去年的弗雷特伍德,我建yì您去看看那一台,虽然两辆车都是弗雷特伍德,但两辆车的平台不一样,93年之间的弗雷特伍德是c―body平台,93年之后的是d―body平台,两个平台的技术差距和舒适性相差很大。”
科尔张着嘴巴,老半天合不拢,这台车子的5号气缸竟然燃烧不完全?怎么试车和验车的时候没看出来?
如果对瓦尔德加德的话不认同,他完全可以当场验证,可是他不敢,这种事情,不看也就罢了,但如果当场被抓了个现行那可就麻烦大了,当即笑嘻嘻的道:“没错,那边确实有一天去年的弗雷特伍德,不过因为那车子还在保修期之内,所以价格稍微有点高,如果您对那车子感兴趣,我们现在就过去看看,那台车子的状况近乎完美,我从来没见过车况车么好的车子,车子是车主欠了银行的贷款还不上,被银行拿来卖掉的……”
至于瓦尔德加德说的这台车子的动机有问题这一点他直接闭口不谈,就像是没听到。
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有了瓦尔德加德这位技术高手坐镇,任凭科尔怎么巧舌如簧也没办法了,对于赛车来说,鸡蛋里挑骨头本就是再正常不过的事情,现在过是在几辆二手车里面挑些毛病而已,对于瓦尔德加德来说这简直不要太简单:谁敢拍着胸脯说这二手车一点毛病都没有?
当瓦尔德加德帮林铮最终选定了一辆凯迪拉克弗雷特伍德、一辆福特外交官和三辆福特水星之后,科尔甚至已经开始担心这家伙会不会抢走自己的位子?这家伙的眼睛实在是太毒了。
5辆车子最终以万美元成交,对于这5辆车林铮很满意,车子不但品相很好,整体性能也非常出色,如果不是靠瓦尔德加德鸡蛋里挑骨头似的挑出了几个小毛病,这个价格绝对拿不下来。
当然,吉姆车行也绝对赚了,尽管科尔这家伙一再说自己一分钱都没有挣到,但只要从这家伙笑的都合不拢的嘴巴就知道这家伙肯定没少赚,不管他,让科尔再找两个人一起帮忙把车子送回去。
――――――――――――――――――――
林铮回去的时候,正好在停车场遇到霍克,看着一字停下的5辆车,霍克吞了口口水,小心的向林铮问道,“老板,这是公司的车子?”
“当然,我们是一家有着远大抱负的公司,没有几辆车怎么能行?”林铮点点头,心中忽然一动,指了其中一辆福特水星对霍克道,“等你的腿好了,这辆车算是公司配给你的用车,可以私用。”
霍克愣了一下,忙感激对林铮道,“谢谢老板。”
林铮摆摆手,“医生说你的腿什么时候能好?”
“很快,”听林铮问起这个问题,霍克咧着嘴笑起来,“医生说快的话一个月就能下地,两个月就能正常走了,只要不跑、正常走路就没问题。”
“那就好,”林铮点了下头,想到毕竟这家伙的腿还是小丁给打断的,从包里掏出2ooo美元来递给他,“这段时间增加一下营养,算是我给你的一点补偿。”
霍克眼睛瞬间就红了,哆嗦了两下嘴皮子:作为一个混混小头子,他被人咒骂过,被人打过,也被人畏惧过,但从来没有被人同情和关心过,这种感觉让他想起了小时候,不过他什么也没说,只是重重的点了下头。
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